創建品牌 需要符合的基本邏輯
品牌是一個過程。有的時候,可能你比較幸運,一不留神就使你的品牌變得非常有名,但是不能依賴于這種運氣,企業還要了解到底有什麼方法和流程能夠使我們把品牌一步一步做起來。也就是說,品牌的創建要有一個邏輯。
首先從產品的特徵開始,這是消費者能夠看得見、摸得著的一些產品特質,之後要注意什麼樣的產品特徵能為客戶創造價值,與此同時,還應該引起消費者對這個產品情感上的一種聯系和紐帶。企業還可以沿著這個台階再往上,到一個更高的層次,消費者主動願意用這個產品,比如說他們用這個產品,可以給他們帶來社會地位上的認可。
比如說看到別克車,你會想到什麼?很多人會想到空間大,舒適度高,身份的象征。實際上,這也是別克品牌的傳遞過程。
關注消費者的體驗 讓品牌深入人心
僅僅知道品牌的邏輯還不夠,要創建一個偉大的品牌,企業應該更關注一個詞──消費者體驗。大家都喝過可口可樂,那麼,最近可口可樂是如何來實現他們的品牌定位呢?
可口可樂的切入點正在于除了成功之外,還關注有哪些在人們生活中甚至比成功還重要的東西。當今社會很多人每天都在辛勞的工作,或者有很多人在做著自己並不喜歡的工作,而這樣的工作或者為了追求成功而付出的勞動,占據了你生命當中大部分的時間。在這樣的狀態之下,就會經常想去追求一種更高層次的快樂,比如說和朋友一起去度假,去玩。但是在生存的社會當中,要去追求個人的這樣一種目標,有時候看起來真的是比較困難。可口可樂就非常好的抓住了廣大消費者的這樣一種訴求,也就是說大家在繁忙的工作當中都想去追求一種快樂時光,所以可口可樂給到大家一個解決方案,使得大家能夠很輕松,不用浪費很多時間就能獲得這樣一種美好的時光。
產品塑造者不僅僅是從產品本身思考品牌,而是更多地考慮產品的目標受眾、目標用戶更廣泛的個人生活體驗空間。因為,不管你生產的是哪一種產品或服務,你都無法避免要融入最終消費者他的生活體驗或者生活圈當中去。當你去尋找客戶的生活體驗,並且把你的產品很好的融入進去時,你會發現另外一個窗口,就是用戶的生活目標,這個時候你會發現,他的生活目標其實是可以和產品的好處或利益相結合的,或者說通過你這個產品,能夠幫助他更好地實現個人目標。
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