將標籤的視覺感覺修改成同一風格。
2010年4月19日 星期一
2010年3月18日 星期四
(IMC)整合行銷傳播的成功範例
2005年基隆市和平島活力海洋節
<行銷目的>
透過活動海洋節的規劃，吸引國內大眾前往參觀基隆和平島，一同見證和平島的蛻變！
塑造海洋文化嘉年華會的議題，增加和平島參觀人潮，以推動基隆的城市行銷及海洋文化。
透過海洋文化嘉年華會的活動安排，強化和平島當地居民的共同參與，凝聚社區向心力。
<操作策略>
導覽行程：規劃特別導覽行程（三地點三梯次）包含和平島公園、中船基隆廠、水產試驗所，同時安排地方文史工作者隨行解說，並印製和平島觀光護照，吸引旅客收集景點印章，遊賞和平島的人文美景。
設置地方美食攤位：邀請地方居民參與美食饗宴活動，推出海苔水餃、海藻冰、鯊魚羹等地方特色美食。
媒體宣傳：統一發稿給各媒體記者，並安排中國時報全國及地方新聞報導。
延伸行銷觸角：製作T恤並邀請基隆地方仕紳、民代參與活動。製作旗幟插設於基隆重要市街，印製海報發送各區公所、里鄰廣為宣傳。
<執行結果>
媒體觸達約400萬人次。
當日參加人潮約800-1000人。多數參加民眾為全家庭成員，共同參加特別導覽。
成功推展基隆市和平島的城市行銷。
透過活動動線及觀光護照的安排，一次性將和平島的海洋歷史文化、自然景觀，完成呈現給參加的民眾。
<成功因素>
定期進行官方及民間各單位進行工作會議，成功地結合官方（市政府）及當地民眾的力量，使活動的舉辦更為順遂。
計畫性安排媒體報導及多元的廣宣方式（海報、旗幟、網站廣告）。
安排和平島當地最富有經驗的地方文史工作者進行定點導覽，詳盡地解說地方歷史文物及城市風貌。
具有執行力及充滿熱情的執行團隊。
<行銷目的>
透過活動海洋節的規劃，吸引國內大眾前往參觀基隆和平島，一同見證和平島的蛻變！
塑造海洋文化嘉年華會的議題，增加和平島參觀人潮，以推動基隆的城市行銷及海洋文化。
透過海洋文化嘉年華會的活動安排，強化和平島當地居民的共同參與，凝聚社區向心力。
<操作策略>
導覽行程：規劃特別導覽行程（三地點三梯次）包含和平島公園、中船基隆廠、水產試驗所，同時安排地方文史工作者隨行解說，並印製和平島觀光護照，吸引旅客收集景點印章，遊賞和平島的人文美景。
設置地方美食攤位：邀請地方居民參與美食饗宴活動，推出海苔水餃、海藻冰、鯊魚羹等地方特色美食。
媒體宣傳：統一發稿給各媒體記者，並安排中國時報全國及地方新聞報導。
延伸行銷觸角：製作T恤並邀請基隆地方仕紳、民代參與活動。製作旗幟插設於基隆重要市街，印製海報發送各區公所、里鄰廣為宣傳。
<執行結果>
媒體觸達約400萬人次。
當日參加人潮約800-1000人。多數參加民眾為全家庭成員，共同參加特別導覽。
成功推展基隆市和平島的城市行銷。
透過活動動線及觀光護照的安排，一次性將和平島的海洋歷史文化、自然景觀，完成呈現給參加的民眾。
<成功因素>
定期進行官方及民間各單位進行工作會議，成功地結合官方（市政府）及當地民眾的力量，使活動的舉辦更為順遂。
計畫性安排媒體報導及多元的廣宣方式（海報、旗幟、網站廣告）。
安排和平島當地最富有經驗的地方文史工作者進行定點導覽，詳盡地解說地方歷史文物及城市風貌。
具有執行力及充滿熱情的執行團隊。
2009年10月22日 星期四
部落格行銷
部落格受全球企業關注
回顧網路發展過程中，幾項重要的應用平台，例如：BBS、eMail、MSN Messenger等，而這些已經成為網路超級熱門的應用工具，所擁有的共通特性都是：一、適用於作為廣泛人與人溝通的網路介面，因而能夠引發使用者龐大的群聚效應。二、絕大部分都以免費取勝，直到形成一定規模的市場磁吸效應之後，才開始經營周邊加值性的服務業務，或是開發廣告營收
部落格以驚人速度成長
過去10年來，Internet發展一路暴起暴落，一開始大概沒有人想到部落格會有這樣的影響力量。根據美國網路調查機構Perseus估計，全球部落格的數量5年內數量成長超過1,000倍，從2000年的2.95萬個，快速成長到今年第一季的3,160萬個；到今年底，預估全球部落格數量將達到5,340萬個。
此外，根據部落格搜尋引擎Technorati指出，部落格以每天新增2萬3,000個的驚人速度成長，甚至迫使企業必須開始改變遊戲規則。美國《財星》（Fortune）雜誌則將部落格列為2005年度十大趨勢之首。
令人意外的是，部落格的本質與過去的達康（.com）快速成功、一夕致富的模式，大不相同。建立部落格的「部落客」（Blogger）是自發性的，99％以上的部落客在使用部落格時，都沒有想到要以此賺錢。
部落格絕大多數是業餘者的分享，最早出現的用途，只是讓網友在網路上寫日誌，分享自己實際的經驗與個人觀點。但由於它簡單好用，只要會打字，就可以成立自己的部落格，不僅可以用文字寫下心情筆記、趨勢觀察、活動記錄等包羅萬象的文字內容，還可加上照片、影片等多媒體檔案，吸引了大批部落客（Blogger）加入。根據紐約一家市調公司eMarketer最近的調查，現今只有4％的美國大公司有公開的部落格。但是，已有愈來愈多企業跨入部落圈（blogosphere），而討論的主題，包括公司的經營管理、員工的心聲及回應客戶的問答。由於「部落格」可直接與消費者間互動，愈來愈多企業看好這方面的功效，開始著手建立企業的「部落格」。「部落格」的發展，不但對於傳統媒體有重大影響，許多歐美企業也開始運用這個管道重新規劃其公關工作。到目前為止，國外企業部落格主要的焦點，是提供公眾消費（public consumption）服務的企業形象經營。
BloggerAds部落格行銷是一種專屬於個人部落格上的廣告模式，它是一種圖文並茂的廣告樣式。能夠將長期s經營部落格的價值，轉化為實質的收入，讓您快速簡單的獲取利潤。
BloggerAds 與作者(Blogger)一起分享廣告收益，BloggerAds堅持保留「部落格」原始精神，將放置廣告的權力交由部落客決定，不強迫將廣告置入部落格中，部落客可決定是否讓該廣告出現在自己的部落格中。
BloggerAds的誕生，是為了將作者對部落格(Blog)寫作的「熱情」轉化為實質獲利，以挖掘出每一位部落客的潛在價值。 BLOG本身只是提供一種個人方便的網頁整合性工具，不須要專業的技術就可以有漂亮的個人網站，由於近年BLOG的風行，熱門的無名BLOG會員就超過九百萬以上，一個經營好的BLOG一天就有近萬人的瀏覽量！這樣的瀏覽量自然很自然的達到了【商業價值】。
首頁我們先了解，一般的BLOGAD，這是一般利用BLOG的瀏覽量，所使用的廣告行銷模式，在自己的BLOG中放入BLOGAD或是GOOGLE的廣告服務，而取得相關廣告獎金。
但上述所說的行銷模式，是常見的整合性的行銷解決方案，而小武指的套裝式的行銷解決方案，與這類的方式不太一樣，上述是結合眾人的力量達成廣告曝光的效果，當然也會有人為了賺錢惡意點擊，雖然有相關的防治機制，但仍然有人寫出相關的程式，刺激點擊率，由於廣告的點擊是分散的，而不會針對那一個廣告去點擊，對一般使用這類服務的廣告戶來說，並不會有太大的感覺。
回顧網路發展過程中，幾項重要的應用平台，例如：BBS、eMail、MSN Messenger等，而這些已經成為網路超級熱門的應用工具，所擁有的共通特性都是：一、適用於作為廣泛人與人溝通的網路介面，因而能夠引發使用者龐大的群聚效應。二、絕大部分都以免費取勝，直到形成一定規模的市場磁吸效應之後，才開始經營周邊加值性的服務業務，或是開發廣告營收
部落格以驚人速度成長
過去10年來，Internet發展一路暴起暴落，一開始大概沒有人想到部落格會有這樣的影響力量。根據美國網路調查機構Perseus估計，全球部落格的數量5年內數量成長超過1,000倍，從2000年的2.95萬個，快速成長到今年第一季的3,160萬個；到今年底，預估全球部落格數量將達到5,340萬個。
此外，根據部落格搜尋引擎Technorati指出，部落格以每天新增2萬3,000個的驚人速度成長，甚至迫使企業必須開始改變遊戲規則。美國《財星》（Fortune）雜誌則將部落格列為2005年度十大趨勢之首。
令人意外的是，部落格的本質與過去的達康（.com）快速成功、一夕致富的模式，大不相同。建立部落格的「部落客」（Blogger）是自發性的，99％以上的部落客在使用部落格時，都沒有想到要以此賺錢。
部落格絕大多數是業餘者的分享，最早出現的用途，只是讓網友在網路上寫日誌，分享自己實際的經驗與個人觀點。但由於它簡單好用，只要會打字，就可以成立自己的部落格，不僅可以用文字寫下心情筆記、趨勢觀察、活動記錄等包羅萬象的文字內容，還可加上照片、影片等多媒體檔案，吸引了大批部落客（Blogger）加入。根據紐約一家市調公司eMarketer最近的調查，現今只有4％的美國大公司有公開的部落格。但是，已有愈來愈多企業跨入部落圈（blogosphere），而討論的主題，包括公司的經營管理、員工的心聲及回應客戶的問答。由於「部落格」可直接與消費者間互動，愈來愈多企業看好這方面的功效，開始著手建立企業的「部落格」。「部落格」的發展，不但對於傳統媒體有重大影響，許多歐美企業也開始運用這個管道重新規劃其公關工作。到目前為止，國外企業部落格主要的焦點，是提供公眾消費（public consumption）服務的企業形象經營。
BloggerAds部落格行銷是一種專屬於個人部落格上的廣告模式，它是一種圖文並茂的廣告樣式。能夠將長期s經營部落格的價值，轉化為實質的收入，讓您快速簡單的獲取利潤。
BloggerAds 與作者(Blogger)一起分享廣告收益，BloggerAds堅持保留「部落格」原始精神，將放置廣告的權力交由部落客決定，不強迫將廣告置入部落格中，部落客可決定是否讓該廣告出現在自己的部落格中。
BloggerAds的誕生，是為了將作者對部落格(Blog)寫作的「熱情」轉化為實質獲利，以挖掘出每一位部落客的潛在價值。 BLOG本身只是提供一種個人方便的網頁整合性工具，不須要專業的技術就可以有漂亮的個人網站，由於近年BLOG的風行，熱門的無名BLOG會員就超過九百萬以上，一個經營好的BLOG一天就有近萬人的瀏覽量！這樣的瀏覽量自然很自然的達到了【商業價值】。
首頁我們先了解，一般的BLOGAD，這是一般利用BLOG的瀏覽量，所使用的廣告行銷模式，在自己的BLOG中放入BLOGAD或是GOOGLE的廣告服務，而取得相關廣告獎金。
但上述所說的行銷模式，是常見的整合性的行銷解決方案，而小武指的套裝式的行銷解決方案，與這類的方式不太一樣，上述是結合眾人的力量達成廣告曝光的效果，當然也會有人為了賺錢惡意點擊，雖然有相關的防治機制，但仍然有人寫出相關的程式，刺激點擊率，由於廣告的點擊是分散的，而不會針對那一個廣告去點擊，對一般使用這類服務的廣告戶來說，並不會有太大的感覺。
2009年10月15日 星期四
問題討論
Q6.描述你在網路銷售商品的定價經驗或你所觀察網路銷售商品的定價原則。
Ans:其實，商品的定價是有方法和策略的，你可以運用某種或某幾種方法，來給自己的商品定價，或運用某種或某幾種定價策略來爭取買家、促進自己商品的銷售、打壓競爭對手。那麼，一般來講都有哪些方法與策略呢？
首先，在你給商品定價前，要清楚地知道這件商品提供給買家最基本的效用和利益是什麼，能夠用來做什麼，又是哪些人使用、怎麼用，它比同類賣家的東東好在那裡,等等。比如，一個便攜式顯微鏡，可以定位於翡翠A、B、C貨的現場鑒定，也可以進而增加到一些收藏最愛品的現場鑒定……。只有在瞭解到你所銷售商品的內涵與外延後，你才能進一步確定相適宜的定價方法與策略。
最常見的定價方法一般有三種：
1、成本導向定價法：即以你的進貨成本為依據，加上你期望得到的利潤來確定你所賣東西的價格。比如你的YY進貨成本是30元，你想賺10元，那就定價40元啦~~當然，如果網站平台有一些收費項目，那麼在計算成本時你應把登入費、成交費等等的也要考慮進去，除非相對於你的利潤，這些可忽略不計~~
2、需求導向定價法：即按照想買你東西的買家們的承受能力來確定價格。哈！這是我們最希望採用的定價方法了！前提是你的東東或比較獨特、或同質性不強、或領先進入銷售、或…等等。比如：你並不費力地DIY了一件飾品才花了5元錢，可朋友們看了都很喜歡，覺得花80元也不冤，哈~那你就賣80元好了
3、競爭導向定價法：即參考和你賣同類東西的賣家定價來確定你的定價。比如：你賣瑞士軍刀，通過搜尋發現相同型號的別人賣90~110元，那你賣85元就相對具有競爭力啦~~當然，這裡還要考慮到信用度、好評率也就是個人品牌以及售後服務、運費等因素的影響。
Q3.請以供需理論說明颱風過後蔬菜的價格為何會上升?
ANS:風災過後, 蔬菜都漲價了（這倒是真的！S前幾天買顆高麗菜要價一百大洋勒！品相還不好！）南部淹死十幾萬頭豬, 幾百萬隻雞鴨, 肉類會不會漲價勒？應該會吧！肉跟菜都漲價了, 只能少買少吃, 可是勒, K這個大飯桶又想吃飽, 那怎麼作？當然就是多吃一碗飯阿！
如果全台灣的人都採取相同對應的方式, 等於每一餐都要多消費2300萬碗, 每天要多消費6900萬碗飯,打個對折好了（畢竟不能預設全台灣都是K這種大飯桶, 那對大家是種侮辱勒！）也要3450萬碗飯,也就是說：全台灣的人為了因應風災帶來的肉菜漲價, 會選擇多吃一點飯,
依經濟學的供需理論, 供給沒變 需求上升 , 結論是：白米價格上漲~因為民眾預期供給減少，所以需求增加(囤積)，則供給不一定會減少，而價格會造成上升。
Ans:其實，商品的定價是有方法和策略的，你可以運用某種或某幾種方法，來給自己的商品定價，或運用某種或某幾種定價策略來爭取買家、促進自己商品的銷售、打壓競爭對手。那麼，一般來講都有哪些方法與策略呢？
首先，在你給商品定價前，要清楚地知道這件商品提供給買家最基本的效用和利益是什麼，能夠用來做什麼，又是哪些人使用、怎麼用，它比同類賣家的東東好在那裡,等等。比如，一個便攜式顯微鏡，可以定位於翡翠A、B、C貨的現場鑒定，也可以進而增加到一些收藏最愛品的現場鑒定……。只有在瞭解到你所銷售商品的內涵與外延後，你才能進一步確定相適宜的定價方法與策略。
最常見的定價方法一般有三種：
1、成本導向定價法：即以你的進貨成本為依據，加上你期望得到的利潤來確定你所賣東西的價格。比如你的YY進貨成本是30元，你想賺10元，那就定價40元啦~~當然，如果網站平台有一些收費項目，那麼在計算成本時你應把登入費、成交費等等的也要考慮進去，除非相對於你的利潤，這些可忽略不計~~
2、需求導向定價法：即按照想買你東西的買家們的承受能力來確定價格。哈！這是我們最希望採用的定價方法了！前提是你的東東或比較獨特、或同質性不強、或領先進入銷售、或…等等。比如：你並不費力地DIY了一件飾品才花了5元錢，可朋友們看了都很喜歡，覺得花80元也不冤，哈~那你就賣80元好了
3、競爭導向定價法：即參考和你賣同類東西的賣家定價來確定你的定價。比如：你賣瑞士軍刀，通過搜尋發現相同型號的別人賣90~110元，那你賣85元就相對具有競爭力啦~~當然，這裡還要考慮到信用度、好評率也就是個人品牌以及售後服務、運費等因素的影響。
Q3.請以供需理論說明颱風過後蔬菜的價格為何會上升?
ANS:風災過後, 蔬菜都漲價了（這倒是真的！S前幾天買顆高麗菜要價一百大洋勒！品相還不好！）南部淹死十幾萬頭豬, 幾百萬隻雞鴨, 肉類會不會漲價勒？應該會吧！肉跟菜都漲價了, 只能少買少吃, 可是勒, K這個大飯桶又想吃飽, 那怎麼作？當然就是多吃一碗飯阿！
如果全台灣的人都採取相同對應的方式, 等於每一餐都要多消費2300萬碗, 每天要多消費6900萬碗飯,打個對折好了（畢竟不能預設全台灣都是K這種大飯桶, 那對大家是種侮辱勒！）也要3450萬碗飯,也就是說：全台灣的人為了因應風災帶來的肉菜漲價, 會選擇多吃一點飯,
依經濟學的供需理論, 供給沒變 需求上升 , 結論是：白米價格上漲~因為民眾預期供給減少，所以需求增加(囤積)，則供給不一定會減少，而價格會造成上升。
2009年10月8日 星期四
行銷元素之二:價格
價格的定義
古典經濟學大師亞當史密斯曾提出市場上具有一隻「無形的手」（Invisible
Hand），他所指的就是「市場機能」（Market Function），也可視為「價格機能」（Price Function）。他認為在自由市場經濟中，「價格」可以調整一切，政府不必干涉過多。而美國行銷協會（AMA）對「價格」（Price）的簡單定義，即為：價格，即是「每單位商品或服務所收付的價款」。
1.那隻手就是市場機能
2.市場是互惠而非施捨
3.自利與利他沒有衝突
4.亞當.史密斯的道德觀
價格的呈現方式
我們暫時脫離經濟學深奧的學問，價格是每天呈現在我們的生活中，不管是我們付出去或是收進來，都是價格的呈現方式。因此，價格是供需雙方交易的結果。
在我們每一個人日常生活中，價格的呈現，包括了：
(1)買菜錢（菜的售價）；
(2)買水果錢（水果的售價）；
(3)買日用品錢（洗髮精的售價）；
(4)搭捷運或公車的錢（票價）；
(5)房租；
(6)看電影票價；
(7)拿到公司每月付的薪水；
(8)繳交水電費、瓦斯費、有線電視費、手機費、電話費用；
(9)收到稿費或收到版稅收入；
(10)其他等。
價格是買方跟賣方的利益均衡點
在需求曲線與供給曲線相交會的那一點，（A點），即為均衡點。亦可簡單的說，即是買方與賣方的利益均衡點。此時，賣方願意賣出Q1的數量，而買方願意付出P1的價格。故價格，是消費者在邊際上願意付出的最高代價，也是供給中在邊際上願意接受的最低收入。不過，這只是純經濟理論而已，在實際生活及消費上，也不見得即是如此。例如，颱風天蔬果上漲很多，心裡雖覺得太貴了，但仍不得不買一些，此時，即不是合理的均衡點了。再如，有時候在百貨公司買某些產品，覺得價格貴了些，但最後仍可能會買，因為其他地方可能不易買到。但不管如何，最後仍是成交了，廠商賺到一點錢，而消費者也得到一些滿足的物質利益或心理利益。
從五個面向來看待價格的意義
美國邁阿密大學行銷學教授Minet Sthindehutte（2005），提出我們可以從五個面向去看待價格的意義為何：
1.價格代表價值
廠商所訂產品或服務價格的最終意義，即是代表了顧客願意支付的金額；也是代表了顧客他自身所認定的值多少錢，或是說其價值多少。例如，某人認為到威秀電影院看一場〈哈利波特〉320元的電影票價算是合理的，即代表此片電影價值為320元。
2.價格是一個變數
當消費者在實際支付這個產品或服務的價格時，會涉及多個變數的應用，包括付款方式、付款地點、付款時間、支付總價、付款條件、付款人等，並非穩固不變化的。當上述這些條件變化時，價格也可能跟著改變了。例如，消費者一次多買一些數量時，店老闆可能會算便宜一點。或是如果以現金支付時，供貨廠商也可能會算便宜一點。
3.價格是多元化的
廠商經常運用價格的改變來達成其不同的目標。例如，週年慶或促銷活動時，價格會有折扣價、特惠價，或不同產品組合的不同價格，或是區分新產品或舊產品，或是區分正暢銷的產品或不太暢銷時的產品，其定價都是不太一致的；有高、有低，故價格是多元化的、多樣化的。另外，在不同通路地點，其價格可能也因而不同；例如，同樣一雙鞋，在百貨公司或大賣場連鎖店，其價格必然不同。
4價格是公開看的到的
價格在任何買賣場所，大致而言，均會標上價格，故價格在零售據點是公開、看得到的，也是讓您覺得貴、或便宜、或合理的感受。尤其，在網路發達的時代，查價及詢價也是非常方便的。
5.價格是彈性應變的
在行銷4P的價格決策中，它是立即可以改變及調整的一個項目。例如，新產品上市，消費者普遍覺得太貴了些，故銷售量進展很慢，廠商考慮評估後，過一、二天，即可調降價格了。因此，價格此P是高度可以彈性應變的，而其他3P就必須花些時間，才能改變與調整的。例如，近幾年來，在手機、數位照相機、液晶電視機或筆記型電腦等資訊3C產品，其實價格趨勢走向都是往下走的，愈來愈便宜。
價值大於價格即是合理價
「寧可在景氣悲觀的時候買好房子，而不要在景氣樂觀時買到不好的房子」圓石灘廣告總經理蘇松棱，一語道出十幾年房地產經驗的買屋哲學。
「當價值大於價格時，無論何種時期，消費者都會出手購買」，「價值與價格之間的衡量，主要繫於區域認定、負擔能力、人口結構及產品競爭力等四大因素」。基本上，蘇總認為，買方普遍用這四個要素衡量房屋價值，當價格高於價值時，買方不會出手買；反過來當價值高於價格時，無論景氣好壞，買方都會進場。而衡量價值與價格的這把尺，長短標準就因人而異了。
古典經濟學大師亞當史密斯曾提出市場上具有一隻「無形的手」（Invisible
Hand），他所指的就是「市場機能」（Market Function），也可視為「價格機能」（Price Function）。他認為在自由市場經濟中，「價格」可以調整一切，政府不必干涉過多。而美國行銷協會（AMA）對「價格」（Price）的簡單定義，即為：價格，即是「每單位商品或服務所收付的價款」。
1.那隻手就是市場機能
2.市場是互惠而非施捨
3.自利與利他沒有衝突
4.亞當.史密斯的道德觀
價格的呈現方式
我們暫時脫離經濟學深奧的學問，價格是每天呈現在我們的生活中，不管是我們付出去或是收進來，都是價格的呈現方式。因此，價格是供需雙方交易的結果。
在我們每一個人日常生活中，價格的呈現，包括了：
(1)買菜錢（菜的售價）；
(2)買水果錢（水果的售價）；
(3)買日用品錢（洗髮精的售價）；
(4)搭捷運或公車的錢（票價）；
(5)房租；
(6)看電影票價；
(7)拿到公司每月付的薪水；
(8)繳交水電費、瓦斯費、有線電視費、手機費、電話費用；
(9)收到稿費或收到版稅收入；
(10)其他等。
價格是買方跟賣方的利益均衡點
在需求曲線與供給曲線相交會的那一點，（A點），即為均衡點。亦可簡單的說，即是買方與賣方的利益均衡點。此時，賣方願意賣出Q1的數量，而買方願意付出P1的價格。故價格，是消費者在邊際上願意付出的最高代價，也是供給中在邊際上願意接受的最低收入。不過，這只是純經濟理論而已，在實際生活及消費上，也不見得即是如此。例如，颱風天蔬果上漲很多，心裡雖覺得太貴了，但仍不得不買一些，此時，即不是合理的均衡點了。再如，有時候在百貨公司買某些產品，覺得價格貴了些，但最後仍可能會買，因為其他地方可能不易買到。但不管如何，最後仍是成交了，廠商賺到一點錢，而消費者也得到一些滿足的物質利益或心理利益。
從五個面向來看待價格的意義
美國邁阿密大學行銷學教授Minet Sthindehutte（2005），提出我們可以從五個面向去看待價格的意義為何：
1.價格代表價值
廠商所訂產品或服務價格的最終意義，即是代表了顧客願意支付的金額；也是代表了顧客他自身所認定的值多少錢，或是說其價值多少。例如，某人認為到威秀電影院看一場〈哈利波特〉320元的電影票價算是合理的，即代表此片電影價值為320元。
2.價格是一個變數
當消費者在實際支付這個產品或服務的價格時，會涉及多個變數的應用，包括付款方式、付款地點、付款時間、支付總價、付款條件、付款人等，並非穩固不變化的。當上述這些條件變化時，價格也可能跟著改變了。例如，消費者一次多買一些數量時，店老闆可能會算便宜一點。或是如果以現金支付時，供貨廠商也可能會算便宜一點。
3.價格是多元化的
廠商經常運用價格的改變來達成其不同的目標。例如，週年慶或促銷活動時，價格會有折扣價、特惠價，或不同產品組合的不同價格，或是區分新產品或舊產品，或是區分正暢銷的產品或不太暢銷時的產品，其定價都是不太一致的；有高、有低，故價格是多元化的、多樣化的。另外，在不同通路地點，其價格可能也因而不同；例如，同樣一雙鞋，在百貨公司或大賣場連鎖店，其價格必然不同。
4價格是公開看的到的
價格在任何買賣場所，大致而言，均會標上價格，故價格在零售據點是公開、看得到的，也是讓您覺得貴、或便宜、或合理的感受。尤其，在網路發達的時代，查價及詢價也是非常方便的。
5.價格是彈性應變的
在行銷4P的價格決策中，它是立即可以改變及調整的一個項目。例如，新產品上市，消費者普遍覺得太貴了些，故銷售量進展很慢，廠商考慮評估後，過一、二天，即可調降價格了。因此，價格此P是高度可以彈性應變的，而其他3P就必須花些時間，才能改變與調整的。例如，近幾年來，在手機、數位照相機、液晶電視機或筆記型電腦等資訊3C產品，其實價格趨勢走向都是往下走的，愈來愈便宜。
價值大於價格即是合理價
「寧可在景氣悲觀的時候買好房子，而不要在景氣樂觀時買到不好的房子」圓石灘廣告總經理蘇松棱，一語道出十幾年房地產經驗的買屋哲學。
「當價值大於價格時，無論何種時期，消費者都會出手購買」，「價值與價格之間的衡量，主要繫於區域認定、負擔能力、人口結構及產品競爭力等四大因素」。基本上，蘇總認為，買方普遍用這四個要素衡量房屋價值，當價格高於價值時，買方不會出手買；反過來當價值高於價格時，無論景氣好壞，買方都會進場。而衡量價值與價格的這把尺，長短標準就因人而異了。
2009年10月7日 星期三
創建品牌
創建品牌 需要符合的基本邏輯
品牌是一個過程。有的時候，可能你比較幸運，一不留神就使你的品牌變得非常有名，但是不能依賴于這種運氣，企業還要了解到底有什麼方法和流程能夠使我們把品牌一步一步做起來。也就是說，品牌的創建要有一個邏輯。
首先從產品的特徵開始，這是消費者能夠看得見、摸得著的一些產品特質，之後要注意什麼樣的產品特徵能為客戶創造價值，與此同時，還應該引起消費者對這個產品情感上的一種聯系和紐帶。企業還可以沿著這個台階再往上，到一個更高的層次，消費者主動願意用這個產品，比如說他們用這個產品，可以給他們帶來社會地位上的認可。
比如說看到別克車，你會想到什麼？很多人會想到空間大，舒適度高，身份的象征。實際上，這也是別克品牌的傳遞過程。
關注消費者的體驗 讓品牌深入人心
僅僅知道品牌的邏輯還不夠，要創建一個偉大的品牌，企業應該更關注一個詞──消費者體驗。大家都喝過可口可樂，那麼，最近可口可樂是如何來實現他們的品牌定位呢？
可口可樂的切入點正在于除了成功之外，還關注有哪些在人們生活中甚至比成功還重要的東西。當今社會很多人每天都在辛勞的工作，或者有很多人在做著自己並不喜歡的工作，而這樣的工作或者為了追求成功而付出的勞動，占據了你生命當中大部分的時間。在這樣的狀態之下，就會經常想去追求一種更高層次的快樂，比如說和朋友一起去度假，去玩。但是在生存的社會當中，要去追求個人的這樣一種目標，有時候看起來真的是比較困難。可口可樂就非常好的抓住了廣大消費者的這樣一種訴求，也就是說大家在繁忙的工作當中都想去追求一種快樂時光，所以可口可樂給到大家一個解決方案，使得大家能夠很輕松，不用浪費很多時間就能獲得這樣一種美好的時光。
產品塑造者不僅僅是從產品本身思考品牌，而是更多地考慮產品的目標受眾、目標用戶更廣泛的個人生活體驗空間。因為，不管你生產的是哪一種產品或服務，你都無法避免要融入最終消費者他的生活體驗或者生活圈當中去。當你去尋找客戶的生活體驗，並且把你的產品很好的融入進去時，你會發現另外一個窗口，就是用戶的生活目標，這個時候你會發現，他的生活目標其實是可以和產品的好處或利益相結合的，或者說通過你這個產品，能夠幫助他更好地實現個人目標。
品牌是一個過程。有的時候，可能你比較幸運，一不留神就使你的品牌變得非常有名，但是不能依賴于這種運氣，企業還要了解到底有什麼方法和流程能夠使我們把品牌一步一步做起來。也就是說，品牌的創建要有一個邏輯。
首先從產品的特徵開始，這是消費者能夠看得見、摸得著的一些產品特質，之後要注意什麼樣的產品特徵能為客戶創造價值，與此同時，還應該引起消費者對這個產品情感上的一種聯系和紐帶。企業還可以沿著這個台階再往上，到一個更高的層次，消費者主動願意用這個產品，比如說他們用這個產品，可以給他們帶來社會地位上的認可。
比如說看到別克車，你會想到什麼？很多人會想到空間大，舒適度高，身份的象征。實際上，這也是別克品牌的傳遞過程。
關注消費者的體驗 讓品牌深入人心
僅僅知道品牌的邏輯還不夠，要創建一個偉大的品牌，企業應該更關注一個詞──消費者體驗。大家都喝過可口可樂，那麼，最近可口可樂是如何來實現他們的品牌定位呢？
可口可樂的切入點正在于除了成功之外，還關注有哪些在人們生活中甚至比成功還重要的東西。當今社會很多人每天都在辛勞的工作，或者有很多人在做著自己並不喜歡的工作，而這樣的工作或者為了追求成功而付出的勞動，占據了你生命當中大部分的時間。在這樣的狀態之下，就會經常想去追求一種更高層次的快樂，比如說和朋友一起去度假，去玩。但是在生存的社會當中，要去追求個人的這樣一種目標，有時候看起來真的是比較困難。可口可樂就非常好的抓住了廣大消費者的這樣一種訴求，也就是說大家在繁忙的工作當中都想去追求一種快樂時光，所以可口可樂給到大家一個解決方案，使得大家能夠很輕松，不用浪費很多時間就能獲得這樣一種美好的時光。
產品塑造者不僅僅是從產品本身思考品牌，而是更多地考慮產品的目標受眾、目標用戶更廣泛的個人生活體驗空間。因為，不管你生產的是哪一種產品或服務，你都無法避免要融入最終消費者他的生活體驗或者生活圈當中去。當你去尋找客戶的生活體驗，並且把你的產品很好的融入進去時，你會發現另外一個窗口，就是用戶的生活目標，這個時候你會發現，他的生活目標其實是可以和產品的好處或利益相結合的，或者說通過你這個產品，能夠幫助他更好地實現個人目標。
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